Agressie,- en conflict hantering

"be aware of the dark side"

Wij helpen u, om weer met plezier naar het werk te gaan en thuis de rust te vinden.

Deze trainingen zijn bedoeld voor medewerkers die regelmatig te maken hebben met weerstand en/of agressie van burgers/cliënten.
Basic-Solutions behandelt hierin verschillende vormen van weerstand, variërend van onbegrip tot hevige verbale, dreigend tot en met fysieke agressie. In deze training maakt u kennis met verschillende oorzaken van agressie. U leert uzelf onder controle te houden zodat u professioneel kunt optreden. Er wordt daarnaast veel aandacht besteed aan het ‘fysiek’ sturen in agressieve situaties om uw eigen veiligheid te vergroten.

Deze trajecten zijn op maat, enkele voorbeelden:
  • Voor docenten en onderwijs personeel.
  • Weerbaarheid en zelfverdediging groep 7/8.
  • Voor (ambulant)jongerenwerkers.
  • Medewerkers in de zorg.
  • Overheidsdiensten o.a. politie (KLPD).
  • Ambulance personeel.
  • winkel personeel.
  • Persoonlijke (fysieke)weerbaarheid. 
  • Lastige telefoongesprekken.
Vraag naar de mogelijkheden.

De trainingen worden gegeven door gediplomeerde Docenten gevaarsbeheersing. 
Indien u dit wenst beschikken wij over zowel vrouwelijke als mannelijke acteurs.